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1、现场(Gemba):去到问题发生的所在地,实地考察以便对问题有更全面地理解。
2、持续改进(Kaizen):这个词起源于日本,最早出现在质量管理中。
3、质量管理强调的是只有更好,没有最好,需要不断改进。
4、合起来应该是"现场持续改进"的意思了。
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