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天津北方网讯：近日，北辰区普东街今日家园社区一名居民意外摔倒，并倒地不起，社区网格员及时发现情况紧急开展救助行动，在120急救人员的协助下，患者被成功送往医院。

据了解，当天社区网格员正在进行老弱重点关注对象每日入户探望工作时，发现一名双亲过世且患有疾病行动不便的居民倒地不起，其尚有意识，但无法自主行动。由于该居民曾患有脑梗，语言表达有障碍，网格员结合居民的肢体语言怀疑其可能再次发生了脑梗，于是迅速拨打120急救电话，并向医务人员详细描述了患者的状态和疑似病情。

在等待急救车抵达期间，网格员一直守在患者身旁。急救车赶到后，患者被迅速转送至天津中医药大学第二附属医院，网格员和属地民警跑前跑后，帮助居民办理住院手续。由于该居民无固定收入，且户籍所在地不在今日家园社区，普东街无法为其申报办理低保等补贴政策。对此街道立即将情况上报至北辰区民政局，经协调迅速与患者户籍所在的和平区小白楼街道对接，积极配合开展救助核查工作。

“老弱病残等特殊人群是社区重点关心关爱的对象。面对紧急情况，网格员要迅速采取行动，为居民提供帮助。”普东街相关负责人表示，社区居民日常生活中应邻里互助，关注周围老弱病残居民，如发现紧急情况，及时与社区相关部门联系。（津云新闻编辑靳永锋）