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“襄阳太有名了,这里有很多名人古迹,我一直想来看一看,这次到了神农架,隔得这么近,一定要借机会来一趟。”来自湖南的张先生表示,这次要去米公祠、古隆中游览。
“襄阳东站是郑万高铁的中心站,很多北方游客前往重庆或湖北省内的神农架、武当山,都会在襄阳停留一到两天。”襄阳市旅行社协会相关人员介绍,“还有很多游客会从恩施、神农架将游线延伸至襄阳,所以说襄阳既是一个集散地,也是目的地。”
与此同时,大量武汉游客在乘高铁前往十堰武当山和神农架时,会选择将襄阳作为中转站。“这几年,襄阳的几个旅游项目都很火,而且这里既有古老的历史文化、古城古墙,也有华侨城、唐城等网红项目,加上电影的带动、襄阳牛肉面的宣传、交通的便利等,都使襄阳成为省内外游客愿意选择的目的地和中转地。”
为了能够更好地做好夏日避暑游客的服务工作,暑运以来,武汉局集团有限公司不断优化运输服务提升旅客出行体验。襄阳车站管内各站成立党团员突击队和小桔灯志愿者,充分发挥“襄遇1080”党内服务品牌优势,在旅客出行高峰时段,强化服务人员力量,采取加强进站候车旅客引导和乘降组织,动态增加进出站通道,做好老幼病残孕等重点旅客爱心服务等措施,确保旅客平安有序出行。
针对暑期高温天气,还做好了空调设备维护保养,确保设备正常稳定运行。对候车室温度每2小时巡视监测,努力提升旅客出行体验。针对“杜苏芮”台风等极端天气,武铁及时启动应急预案,全力做好防汛抗洪工作,加强线路巡查、设备检修,最大限度减少极端天气对铁路运输安全和秩序的影响。截至8月7日,襄阳车站共计接待旅客318.1万人次,较去年同期增长了41.6%,平均每月接待159.1万人次,较比往年暑运人数明显增多。
武汉局集团公司襄阳车站客运科科长赵波表示,暑运期间,有两个旅客出行的高峰,前期主要以学生返程流和旅游流为主,后期八月底学生返校流为主,目前全站所有人员都已经做好准备,确保旅客避暑出行顺畅,旅途顺心。